Jeder Jeck ist anders - manchmal auch zum Glück
Ich freue mich, dass ein Erstattungsproblem einer Arztrechnung mit der Krankenversicherung geklärt ist.
Nachdem ein Schreiben der PKV nicht den gewünschten Erfolg hatte, hat der Arzt einfach persönlich bei der KV angerufen und den Sachverhalt geklärt. Das Schreiben der KV über die Erstattung hatte ich jetzt schneller, als die Information durch die PKV. Schön, dass ich nun nicht allein kämpfen musste, sondern auch einmal ein Arzt bereit ist, selbst "einzugreifen". Nun bin ich auf den nächsten Arzttermin gespannt, was mir dann der Arzt über seinen Anruf erzählt.
Ich weiß das Verhalten dieses Arztes besonders zu schätzen, da ich es von einem anderen Arzt auch ganz ganz anders kenne.
Da war es so, dass bei Erstattungsproblemen die beauftragte Abrechnungsstelle einen in keinster Weise unterstützte, sondern beschimpfte. Aussage des Arztes war dann, nachdem sich diese Abrechnungsstelle an ihn gewandt hatte, dass ich alles was in Rechnung gestellt würde, zu bezahlen habe (egal ob diese Leistung überhaupt erbracht wurde oder nicht).
Da dieser Arzt in einer Klinik arbeitet, ist durch eine Umstrukturierung nun eine andere Person mit der Abrechnung (nun innerhalb der Klinik) beauftragt.
Geblieben ist u.a. allerdings, dass mir weiterhin eine bewiesenermaßen wirksame Therapie (die Aussage über die Wirksamkeit habe ich sogar schriftlich) verweigert wird, da die nun ehemalige Abrechnungsstelle wohl der Ansicht war, dass diese laut GOÄ zu niedrig vergütet werden und ich so die Klinik "in die Armut bringe". (Wer ist eigentlich für die GOÄ zuständig, ich zumindest nicht.)
Wie war gleich ein rheinisches Grundgesetz: "Jeder jeck ist anders."
Liebe Grüße
Kerstin
ist wieder weg. 
