merre
Bekanntes Mitglied
...mal zur Kenntnis, wie mir das diesmal in Liebenwerda gefallen hat, bzw eine Reaktion auf den Aufenthalt , die ich verschiedendlich versendet habe (ich hatts den Leuts auch versprochen...:
Helmut Mertins
Heidekampweg 113
12437 Berlin
Anschlussheilbehandlung In der Fontana-Klinik in Bad Liebenwerda
Nach einem Krankenhausaufenthalt in der Schlossparkklinik Berlin, Behandlungsschwerpunkt Rheuma, wurde mir eine AHB in der Fontana-Klinik bewilligt.
Die schriftliche Informationen seitens des Kostenträgers und auch der Klinik waren sehr gut und es zeigte sich, dass viele Fragen auch betreffs der Behandlungen schon im Vorab geklärt werden konnten.
Persönliche Anfragen zu den Behandlungen und ob diese, wie in den vergangenen Aufenthalten, auch mit entsprechend bekanntem Personal vorgenommen werden könnten wurden berücksichtigt.
Der Empfang und die Unterbringung waren, wie auch in den vorangegangenen Aufenthalten korrekt und wurden als sehr kompetent und zuvorkommend empfunden.
Insbesondere die angenehme Atmosphäre des Hauses und die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter verdienen meiner Meinung nach höchsten Respekt
Die medizinische Untersuchung erfolgte sehr kompetent, gründlich und einfühlsam.
Daran anschließende Behandlungen waren bestens dazu abgestimmt und die Mitarbeiter dieser Einrichtungen waren sehr engagiert und verstanden ihr Fach.
Der Ablauf der Behandlungen war nicht von Zeitzwang und Stress geprägt sondern trug dazu bei den Aufenthalt in den 3 Wochen rundum sehr gut zu gestalten. Also ein besonderer Dank allen Mitarbeitern.
Während eines kurzzeitig auftretenden gesundheitlichen Problems erfolgte eine gesonderte medizinische Betreuung, ich fühlte mich dabei sehr gut aufgehoben und es besserte sich deutlich, so dass ich wieder an allen Behandlungen teilnehmen konnte.
Die Verpflegung empfand ich als sehr gut und abwechslungsreich, manchmal gehörte Kritik sollte unter dem Gesichtspunkt gesehen werden, dass wir in einer medizinischen Einrichtung untergebracht und da halt auch entsprechend versorgt werden.
Die Betreuung im Freizeitbereich und das Umfeld des Kurortes waren ansprechend und am Patientenaufkommen orientiert. Leicht konnte so auch eine Art Ausgleich zum Klinikalltag gefunden werden.
Insbesondere möchte ich noch einmal die Freundlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter hervorheben. Immer fand sich ein Ansprechpartner bei Problemen, die aus meiner Sicht allerdings kaum auftraten.
Ich wünsche allen Ihren Mitarbeitern alles Gute, dem Haus eine gute Auslastung und komme gern einmal wieder in die Fontana-Klinik in Bad Liebenwerda.
Helmut Mertins
Helmut Mertins
Heidekampweg 113
12437 Berlin
Anschlussheilbehandlung In der Fontana-Klinik in Bad Liebenwerda
Nach einem Krankenhausaufenthalt in der Schlossparkklinik Berlin, Behandlungsschwerpunkt Rheuma, wurde mir eine AHB in der Fontana-Klinik bewilligt.
Die schriftliche Informationen seitens des Kostenträgers und auch der Klinik waren sehr gut und es zeigte sich, dass viele Fragen auch betreffs der Behandlungen schon im Vorab geklärt werden konnten.
Persönliche Anfragen zu den Behandlungen und ob diese, wie in den vergangenen Aufenthalten, auch mit entsprechend bekanntem Personal vorgenommen werden könnten wurden berücksichtigt.
Der Empfang und die Unterbringung waren, wie auch in den vorangegangenen Aufenthalten korrekt und wurden als sehr kompetent und zuvorkommend empfunden.
Insbesondere die angenehme Atmosphäre des Hauses und die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter verdienen meiner Meinung nach höchsten Respekt
Die medizinische Untersuchung erfolgte sehr kompetent, gründlich und einfühlsam.
Daran anschließende Behandlungen waren bestens dazu abgestimmt und die Mitarbeiter dieser Einrichtungen waren sehr engagiert und verstanden ihr Fach.
Der Ablauf der Behandlungen war nicht von Zeitzwang und Stress geprägt sondern trug dazu bei den Aufenthalt in den 3 Wochen rundum sehr gut zu gestalten. Also ein besonderer Dank allen Mitarbeitern.
Während eines kurzzeitig auftretenden gesundheitlichen Problems erfolgte eine gesonderte medizinische Betreuung, ich fühlte mich dabei sehr gut aufgehoben und es besserte sich deutlich, so dass ich wieder an allen Behandlungen teilnehmen konnte.
Die Verpflegung empfand ich als sehr gut und abwechslungsreich, manchmal gehörte Kritik sollte unter dem Gesichtspunkt gesehen werden, dass wir in einer medizinischen Einrichtung untergebracht und da halt auch entsprechend versorgt werden.
Die Betreuung im Freizeitbereich und das Umfeld des Kurortes waren ansprechend und am Patientenaufkommen orientiert. Leicht konnte so auch eine Art Ausgleich zum Klinikalltag gefunden werden.
Insbesondere möchte ich noch einmal die Freundlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter hervorheben. Immer fand sich ein Ansprechpartner bei Problemen, die aus meiner Sicht allerdings kaum auftraten.
Ich wünsche allen Ihren Mitarbeitern alles Gute, dem Haus eine gute Auslastung und komme gern einmal wieder in die Fontana-Klinik in Bad Liebenwerda.
Helmut Mertins
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