Patientenbeauftragte gleich im Chat

Der Chat war megamäßig enttäuschend. Es wurden lediglich Fragen beantwortet, denen Antworten bereits jedem der sich eingigermaßen mit diesen Themen auseinander gesetzt hat bereits bekannt waren. Außerdem wurde einige Antworten auch noch falsch gegeben (wie z.B. dass die 8,10 € für die Apotheker sind, wo doch gleich 2,-- Euro hiervon an die KK's abzugeben sind). Ich bin der Meinung, dass die gute Frau weniger Ahnung von Ihrem Job hat als ein gutunterrichteter Patient.

Gruß Birgit
 
Sinda meine Worte schon seit einiger Zeit. Die Dame hat wenig Ahnung und macht nur populäre Sprüche.

Ich denke sie hat die Aufgabe als eine Art Prellbock für Ullah zu dienen. Sie fängt die Beschwerden ab, nimmt die Klagen auf sich und entlastet damit Ullah. Dazu ergießt sie sich in Sprüchen, die überhaupt nicht zum neuen Gesetz passen, bzw. dies ja nicht ausser Kraft setzen können.

Man muss sie nehmen wie sie ist, also als Anlaufstelle oder Patientenberuhigungsstelle oder Patienten-Bestätigungs-Stelle ohne Konsequenzen.
 
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