Neuer Laptop - Internet geht mal und mal nicht

Sinela

Sinela

Bekanntes Mitglied
Hallo zusammen,

ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Ich habe mir einen neuen Laptop gekauft, weil beim alten die Tastatur hin und wieder spinnt. Da ist Windows 11 drauf, beim alten 8.1. Ich habe jetzt das Problem, dass ich mal ins Internet komme und beim nächsten Mal nicht. Beim alten Laptop und den Smartphone habe ich das Problem nie gehabt und auch jetzt nicht. Hat einer von euch eine Idee, an was das liegen könnte? Ich bin für jeden Tipp dankbar.

Viele Grüße
Inge
 
Ich vermute mal, Inge, du gehst über Wi-Fi ins Internet?
Dein Router sendet über 2 Frequenzbänder, 2,4 GHz und 5 GHz. Die werden als separate Netzwerke in der Liste der verfügbaren Wi-Fi-Netzwerke angezeigt. Schau mal, mit welchem du verbunden hast. Das 2,4 GHz hat meist eine größere Reichweite und bessere Durchlässigkeit bei Wänden etc.. Der Nachteil, es ist schneller mal überlastet.
Wechsel einfach mal auf das, was du derzeit nicht nutzt und schau, ob die Verbindung stabiler ist.
 
Zum Testen und probieren vielleicht am Alten und dann am Neuen. Sollte nämlich bei Wechsel der Frequenz gar kein WLan mehr laufen, dann sind (was eigentlich sein sollte) am Router nicht beide freigegeben und müssten eingeschaltet werden.
Mein Tablet zB war auf 5 voreingestellt, wenn ichs im Garten nutze wechsel ich auch 2,4 da das Wlan dann weiter reicht.
 
Vielen Dank, habe schon bei den Einstellungen geschaut, da habe ich aber nichts gefunden. werde das dann nachher mal in Ruhe machen.
 
Wenn das Prob bei Handy und altem Lappi nicht besteht, kann es eigentlich nur an den Einstellungen des neuen liegen.
 
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