Mein Pflegedienst…

Dieses Thema im Forum "Krankenkassen und Pflegeversicherung" wurde erstellt von teamplayer, 4. Juni 2019.

  1. teamplayer

    teamplayer Registrierter Benutzer

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    Alles wird geklärt, es läuft, sehr gut sogar, aber öffentlich werde ich dazu nichts mehr schreiben. Falls jemand Fragen haben sollte, bitte über Unterhaltung.

    Die Ämter kümmern sich darum, dass meine Pflege sichergestellt ist und ich suche nun einen neuen Dienst, aber in Ruhe. Alles andere taugt nicht. Bis dahin habe ich eine Lösung zur Überbrückung gefunden.
     
  2. Luna-Mona

    Luna-Mona Registrierter Benutzer

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    Hallo teamplayer!

    Habe heute erst gelesen, wie es Dir mit dem Pflegedienst erging :shakehead:, das tut mir Leid für Dich. So eine Aufregung kann man nicht gebrauchen. Hoffentlich hast Du nicht vergessen, Dich an Deinem Geburtstag etwas zu verwöhnen. Von mir nachträglich die besten Wünsche.
    [​IMG]

    Liebe Grüße
    Luna-Mona
     
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  3. teamplayer

    teamplayer Registrierter Benutzer

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    Lieben Dank, Luna-Mona.

    Mein Geburtstag war sehr schön. Mit selbst gebackenem Kuchen (naja), sehr leckerem Essen (wirklich), haben wir es uns gemütlich gemacht.

    Den Brief habe ich erst am Montag geöffnet und bis dahin verdrängt.

    Die Situation entzerrt sich. Noch ist die Kuh nicht vom Eis, aber ab morgen herrscht Klarheit darüber, ob ich Nothilfe brauche oder ganz entspannt einen anderen Dienst suchen kann.

    Alles steht soweit, aber ich muss morgen abwarten.
     
  4. Catwoman55

    Catwoman55 Aktives Mitglied

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    Oh, liebe Teamplayer, da hab ich wohl was verpasst.
    Auch von mir noch nachträglich alles Gute zum Geburtstag!
    Gesundheit, Glück, Zufriedenheit, Zuversicht, Freude, Kraft und Erfolg im neuen Lebensjahr und dass sich Dein Engagement auszahlt.
    Cat
     
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  5. teamplayer

    teamplayer Registrierter Benutzer

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    Um hier was positives zu schreiben:
    Die Hilfe zur Pflege hat ein Paket geschnürt, mit dem sich richtig etwas anfangen lässt. Der aktuelle Bescheid traf gestern ein und ich bin damit sehr zufrieden. Der Pflegedienst nicht, aber er hat ja gekündigt, also, was soll's.

    Der Dienst bleibt konsequent bei Grundpflege und droht immer noch mit Privatrechnungen bei Zeitüberschreitung. Durch den Bescheid hat sich nichts geändert. Rein gar nichts.

    Die Suche nach einem neuen Dienst hat begonnen. Der ganz große Druck ist raus, es ist keine Nothilfe erforderlich. Montag telefoniere ich mit dem ersten Dienst und es folgen weitere, denn ich wähle sorgsam. Falls es trotz Pflegenotstand möglich ist.
     
  6. teamplayer

    teamplayer Registrierter Benutzer

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    Heute habe ich gute Nachrichten:
    So, wie es in diesem Moment aussieht, kann ich dem alten Dienst kündigen, bevor dessen Frist abläuft. :D Telefonisch habe ich Zusagen zum Monatswechsel, mehr geht nicht. Der Rest kommt die Tage schriftlich.

    Dabei wurde ein Paket geschnürt, das sich wirklich sehen lassen kann: Morgens kommt Pflegedienst 1 und leistet die Zeit, die ich brauche und abends Dienst 2 und erbringt satte 120 min von Mo - Fr.

    Für alles, was unter §45 und den Haushalts-LKs anfällt: Essen machen, einkaufen, Wäsche, aufräumen, sogar mal ein Teechen schlürfen, einfach alles. Am Wochenende will ich meine Ruhe, nur das Kochen am Sonntag müssen wir noch planen, das ist aber kein Problem. Es gibt noch einen ungenutzten Topf und für beide Dienste zeitl. Spielraum nach oben. Wie cool.

    Der Pflegestützpunkt, das PflegeNotTelefon, alle haben die Situation düster gemalt und es waren zwei Telefonate. Kneift mich mal wer? Boah, bin ich erleichtert, meine Versorgung ist gesichert, wie gewünscht. Von zwei Diensten, die sich kennen, mit diesem Modell schon lange zusammen arbeiten und sich ergänzen, statt zu bekriegen.

    Der andere Kram geht an den Anwalt, man macht munter weiter. Mit der Kanzlei habe ich heute erneut telefoniert. Der Anwalt nimmt mir alles ab, was nur irgendwie geht.

    Es lohnt sich, durchzuhalten und ich bin gespannt auf die Veränderungen.
     
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  7. Heike68

    Heike68 Registrierter Benutzer

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    @teamplayer
    darf ich kurz etwas ergänzen?

    Der Klient/Patient kann einen Pflegedienst immer ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist und ohne weitere Begründung entlassen.
    Der Pflegedienst hingegen muss sich an die Kündigungsfristen gem. Vertag halten.
     
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  8. teamplayer

    teamplayer Registrierter Benutzer

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    Danke Heike, das weiß ich.*

    Der alte Dienst geht davon aus, dass ich vor August nichts finde. Bevor ich nicht von beiden Diensten die Verträge habe, halte ich sowas von die Klappe.

    Wahrscheinlich bekomme ich sie irgendwann nächste Woche, von daher...

    Edit
    *aber viele andere, die das hier lesen, wahrscheinlich nicht.
     
    #48 17. Juni 2019
    Zuletzt bearbeitet: 17. Juni 2019
  9. teamplayer

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    Geschafft! Die Krise ist überwunden, weil die neue Pflegeversorgung steht!

    Gerade ist die PDL vom neuen Dienst weg und hat fest zugesagt. Sie war entsetzt, als sie sah, was der alte Dienst alles abrechnet. Das steht im Bescheid vom Amt, den sie für den KVA braucht. In Zukunft wird es günstiger für die Leistungsträger.

    Das Gespräch war sehr angenehm, sie hat verstanden, was ich brauche und setzt es um. Ich bekomme zwei Bezugspflegerinnen. Das wird bestimmt gut.

    Den Pflegestützpunkt habe ich schon informiert, die zuständige Dame hat mir gratuliert, auch zur Wahl der Dienste. Dann meinte sie, wie froh sie sei, dass endlich mal jemand gegen diesen Dienst vorgeht. Ich soll sie unbedingt auf dem Laufenden halten.

    Nun kann das Wochenende kommen, ich schlafe schon fast im Sitzen ein, so erschöpft bin ich von diesem Kraftakt. Aber es hat sich gelohnt. Diese Dienst hat die Mutter meines besten Freundes versorgt, bevor sie ins Heim kam und sie war immer zufrieden, ihr Sohn auch.
     
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  10. teamplayer

    teamplayer Registrierter Benutzer

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    Sie haben zurück gerudert. Man hat zwar verstanden, was ich brauche, kann es aber so nicht über die Pflege nicht abdecken.

    Wir haben nun vereinbart, dass sie erst einmal anfangen und wir dann schauen, wie sich was einspielt und was genau ich von diesem Dienst brauche. Die Hauptaufgaben erledigt der andere Dienst.

    Für die Wochenenden werde ich mir privat jemanden suchen. So ist es mir zu doof mit diesen Diensten. Am Sonntag nach Uhrzeit duschen will ich auch nicht mehr.

    An den Wochenenden will ich frei sein. Das wird schon alles, ich bin heute sehr müde.
     
    #50 20. Juni 2019
    Zuletzt bearbeitet: 20. Juni 2019
  11. teamplayer

    teamplayer Registrierter Benutzer

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    Heute habe ich die Akte für den Anwalt vorbereitet. Das war mehr, als ich dachte.

    Morgen ist der Termin beim Anwalt, es wird spannend. Zum Glück werde ich gefahren und bin nicht allein mit dem ganzen Kram.

    Die Geschäftsführung des alten Dienstes bleibt bei ihrer Haltung, nur 24 min leisten zu wollen. Trotz des aktuellen Bescheides vom und Gesprächen mit dem Amt.

    Das Wort »Anwalt« liegt ihnen garantiert quer.
     
  12. saurier

    saurier Registrierter Benutzer

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    an einem fluss
    @daumen drücken, dass morgen beim anwalt alles gut läuft.
    lass dich von dem jetzigen PD nicht irtitieren. wenn sie meinen sie müssen nicht mehr tun, werden sie ggf.die folgen zu spüren bekommen.
    wichtig für dich, dass es bald mit neuem PD für dich weiter geht.
    alles gute für morgen!
    sauri
     
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  13. teamplayer

    teamplayer Registrierter Benutzer

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    So sehe ich es auch. Die Schwellungen werden auch von den Pflegern nicht dokumentiert.

    Nein, das irritiert mich nicht, ich treffe mich morgen mit Freunden, um Hilfe zu organisieren. So geht das nicht. Nur noch eine Woche, dann ist diese Situation beendet.
     
  14. saurier

    saurier Registrierter Benutzer

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    @was meinst du damit:
    das hab ich gerad nicht auf dem bildschirm.
    sauri
     
  15. teamplayer

    teamplayer Registrierter Benutzer

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    Weil ich zu wenig Hilfe bekomme, ist ab Ellenbogen/Knie alles angeschwollen. Man dokumentiert, dass ich freundlich bin, aber nicht, wie krank ich bin. Dann würde man die Mangelversorgung zugeben...

    Aber dafür habe ich ja jetzt einen Anwalt. Der Ersttermin war gut.

    Er spricht sich mit der Pflegekasse und dem Sozialamt ab.

    Heute habe ich zwei (!) Zusagen bekommen, das ist wie ein Sechser im Lotto. Morgen suche ich den für mich passenderen Dienst aus, gemeinsam mit dem, der die Hauptarbeit leistet.
     
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