Ich hatte letzt das Problem, dass ich einen Humira Pen hatte der erst beim dritten mal drücken auslöste. Dies teilte ich bei Abbvie mit und bekam später als Antwort: Aufgrund der Chargennummer ist ersichtlich dass es sich um einen Re-Import handelt. Hier kann leider kene Garantie anerkannt werden. Bei einem Original hätte ich einen Pen über meine Apotheke als Kulanz / Ersatz bekommen. Also immer daran denken den Arzt beim Rezept zu bitten das X zu setzen. Ich werde meinem Arzt beim nächsten Termin das Schreiben in Kopie geben. LG Kukana